
آشنایی با CRM
CRM سیستمی جهت گردآوری و یكپارچهسازی اطلاعات و فرآیندهای مرتبط با مشتریان به منظور تجزیه و تحلیل و بهرهبرداری مؤثر و هدفمند از آنهاست. این اطلاعات میتواند در رابطه با فروش، بازاریابی، خدمات، پشتیبانی، نیازها و حساسیتهای بازار، رقبا و مشتریان باشد.CRM این امکان را در اختیار سازمان قرار می دهد تا فرصتهای بالقوه در ارتباط با مشتریان را به منبع درآمد تبدیل کند. بر خلاف تصورCRM تنها یک نرم افزار نیست بلکه یک استراتژی کسب و کار یا بازاریابی است كه هدف آن بهینهسازی فرآیندهای سازمان، سوددهی، درآمدزایی و رضایت مشتری است. در حقیقت نرم افزارهای CRM ابزاری برای افزایش کارایی و اثربخشی مدیریت ارتباط با مشتریان است.
مخاطبین دوره:
مدیران فروش /مدیران بازرگانی و تبلیغات وبازاریابی
مدرس دوره :مهندس پژمان حق پناه
مدت زمان دوره الکترونيکي : 16 ساعت
مدت دوره:30روز
هزینه دوره:78000تومان

آشنایی با اصول تدوین استانداردهای ملی ومنطقه ای،بین المللی و کارخانه ای
مدت آموزش : 16 ساعت
مدت دوره : 30 روز
هزینه دوره : 78000 تومان

آشنایی با مبانی و الزامات سیستم مدیریت کیفیت بر اساس استاندارد ISO14001
مدت آموزش:24 ساعت
مدت دوره : 30 روز
هزینه دوره :98000 تومان

آشنایی با مفاهیم، تشریح الزامات و مستندسازی سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاهی IEC/ISO17025
مدت آموزش:24 ساعت
مدت دوره :30 روز
هزینه دوره : 80000 تومان

آشنایی با ویژگی های آموزش الکترونیکی (استاندارد 10000)
استاد: دکتر امید میربهاء
هزینه دوره :300.000 تومان
ساعت آموزشی : 8 ساعت

آشنایی با مهارتهای زندگی
در عصر حاضر افراد براي تأمين سلامت روان و خودکار آمدي بيشتر و سازنده تر لازم است با مهارت هايي آشنا شوند تا بتوانند از پس الزامات زندگي برآيند و از اين طريق گام مثبتي در پيشگيري از ابتلاء به بيماري هاي رواني، آشفتگي هاي روحي، از هم پاشيدگي خانواده، عدم سازگاري با محيط اجتماعي و ... بردارند.
نکته مهم و حائز اهميت آن است که اين مهارتها و توانايي ها با آموزش قابل فراگيري هستند .
مخاطبین دوره:
عمومی
مدت آموزش : 8 ساعت
مدت دوره : 20 روز
هزینه دوره:25000تومان

آشنایی و تشریح الزامات ISO9001:2008
مدت آموزش:24 ساعت
مدت دوره : 30 روز
هزینه دوره : 98000 تومان

آشنایی و تشریح الزامات iso9001:2015
استاد :مهندس بیرامی
مدت آموزش : 24 ساعت
مدت دوره : 40 روز
هزینه دوره :98000 تومان

ارزیابی انطباق
مدت آموزش:8ساعت
مدت دوره : 30 روز
هزینه دوره : 78000 تومان

ارگانیـسمهای تراریخته (تغییـر ژنتیـکی یافتـه)
استاد:فهیمدخت مختاری
هزینه دوره :200.000 تومان
ساعت آموزشی : 16 ساعت